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Aprovechar el potencial digital de México

Reading Time: 3 minutes

La transformación digital de México se está acelerando. Contar con regulaciones que fomenten la competencia en telecomunicaciones, impulsar el gobierno digital y fortalecer las habilidades digitales puede desbloquear la productividad y la inclusión en todo el país.

Por Alessandro Maravalle y Alberto Gonzalez-Pandiella, Departamento de Economía de la OCDE

Also available in English: Unlocking Mexico’s digital potential

Introducción

En 2018, Roma, una película mexicana sobre una joven trabajadora doméstica en el Ciudad de México de los años setenta, llegó a audiencias globales a través del streaming digital y ganó tres premios Óscar. Este éxito ilustra también cómo la digitalización crea oportunidades sin precedentes. Un potencial similar existe en toda la economía mexicana. Sin embargo, para muchas empresas y hogares, las herramientas digitales necesarias siguen sin estar al alcance. Fortalecer la digitalización podría impulsar el crecimiento económico y la productividad en México, que han permanecido estancados durante más de dos décadas (OCDE, 2026). Esto requiere regulaciones que fomenten la competencia en telecomunicaciones, avanzar en el gobierno digital y programas específicos para fortalecer las habilidades y la adopción por parte de las pymes.

Fortalecer el marco regulatorio para aumentar la competencia e impulsar la inversión

Las regulaciones que promueven la competencia pueden ayudar a atraer inversión privada y garantizar una competencia efectiva, contribuyendo a mejorar la asequibilidad y la calidad. Un elemento clave de un marco procompetencia es la existencia de un regulador independiente, ya que se asocia con mayor confianza de los inversores, menores precios y mayor acceso a servicios de telecomunicaciones. Una reforma reciente en México ha eliminado el regulador independiente de telecomunicaciones (IFT) y ha transferido sus funciones a una nueva Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), con menor autonomía respecto al gobierno. Aunque la reforma buscaba simplificar la gobernanza, la reducción de la independencia regulatoria ha generado preocupación sobre la eficacia y credibilidad futuras de la supervisión en el sector.

Introducir un proceso de nombramiento más transparente y basado en méritos para los miembros de la CRT, y garantizar presupuestos adecuados, podría ayudar a restablecer la confianza y promover la inversión privada en el sector. Más allá del marco institucional, el coste del espectro representa otra restricción importante para la expansión de redes. Las tarifas de espectro en México se encuentran entre las más altas de la OCDE (Figura 1), en gran parte debido a elevados cargos anuales. Esto desincentiva la entrada, limita la expansión de redes y deja grandes porciones del espectro sin utilizar. Reformar la fijación de precios del espectro, avanzando hacia menores tarifas anuales y basarse más en subastas transparentes, reduciría las barreras a la inversión.

Avanzar en el gobierno digital y la confianza

México se sitúa por debajo del promedio de la OCDE en gobierno digital (Figura 2), pero reformas recientes, en particular la consolidación en 2025 de la política digital bajo la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ADTT), han generado un impulso favorable para avanzar reformas. Respaldada por un fuerte apoyo político y un marco de gobernanza reforzado, la ADTT lidera ahora los esfuerzos para simplificar y digitalizar los procedimientos administrativos en todos los niveles de gobierno. Los primeros resultados son alentadores, con trámites federales más rápidos y menos costosos para los usuarios. Iniciativas emblemáticas como la Ventanilla Única para Inversionistas y la Ventanilla Digital podrían reducir significativamente la carga burocrática y mejorar el clima de inversión.

No obstante, persisten desafíos importantes. La coordinación efectiva entre niveles de gobierno, las capacidades desiguales a nivel local, la incertidumbre sobre la disponibilidad de financiación adecuada en el futuro y la baja interoperabilidad entre sistemas informáticos pueden ralentizar el progreso. Será esencial mantener inversiones sostenidas en habilidades digitales, infraestructura y coordinación intergubernamental para consolidar el impulso reformador y lograr resultados duraderos.

Fortalecer las competencias digitales es también crucial, ya que las limitadas habilidades digitales básicas constituyen una de las principales barreras para acceder y utilizar eficazmente las tecnologías digitales. Asegurar un mayor énfasis en las competencias digitales dentro de los programas de educación y formación permitirá a los mexicanos aprovechar mejor las herramientas digitales.

Más allá de los hogares, también se requieren políticas específicas para acelerar la adopción digital por parte de las empresas. Programas de apoyo digital, que combinen formación en competencias digitales, financiación focalizada y servicios de asesoramiento,  pueden ayudar a las pymes a incrementar su uso de tecnologías digitales. Dado que estas empresas generan más de la mitad de la producción económica de México y la mayoría del empleo, facilitar su digitalización podría generar importantes beneficios para la economía.

Referencias

OCDE (2026), Estudios Económicos de la OCDE: México 2026, OECD Publishing, París, https://doi.org/10.1787/8a7c0ac4-en.


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